Greissy Ortega enfrenta una polémica situación tras haber dejado en el aire los planes de viaje que la llevarían de regreso a Lima, dejando consternada a Magaly Medina, quien había conseguido pasajes aéreos para la colombiana y sus tres hijos. Tras revelarse que Ortega solicitó ayuda a la producción de ATV, la situación generó una ola de críticas y especulaciones. Ante esto, la joven se conectó vía enlace con el programa de Lady Guillén para explicar su situación.
Durante la entrevista, Greissy confesó haber sido víctima de maltrato físico y psicológico por parte de su pareja Ítalo Villaseca, y afirmó que sus cuatro hijos necesitaban alejarse de ese ambiente tóxico. A pesar de las intenciones de Magaly Medina y el canal por ayudar a los niños, las declaraciones de la hermana de Milena Zárate en el programa de Magaly TV La Firme, donde mencionaba que Ortega había desairado a personas que intentaron ayudarla en el pasado, aumentaron la indignación de la presentadora. A raíz de esto, la joven se disculpó públicamente con Magaly Medina y explicó su decisión de no regresar a Perú debido al miedo que le generaba el pasado traumático que vivió al ser expulsada del país anteriormente.
La situación se complicó aún más cuando se reveló que Greissy fue captada junto a Ítalo Villaseca antes del viaje que nunca realizó. Aunque la joven aseguró que sus hijos no querían viajar sin despedirse de su padre y que temía por la deportación, Magaly Medina expresó su molestia ante lo sucedido, afirmando que no volvería a brindarle ayuda a Greissy y que había depositado dinero para cubrir el exceso de equipaje de la colombiana. La incertidumbre y las contradicciones en las explicaciones de Ortega no han hecho más que intensificar la controversia en torno a este caso.
